서비스 이용약관
- 시행일:
2026-04-03 - 버전:
v1.1.0-draft
제1조 목적
본 약관은 AeryAI(이하 "회사")가 웹사이트 및 정보통신망을 통해 제공하는 음성 생성 프로그램과 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트 및 기타 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 웹사이트, 애플리케이션 또는 기타 온라인 수단을 통하여 제공하는 AI 음성 생성, 계정 관리, 결제, 고객지원 등 일체의 관련 기능을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정"이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 및 이에 대응하는 인증 수단을 말합니다.
- "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 크레딧, 구독, 부가 기능 등을 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력, 업로드, 생성, 저장 또는 전송하는 텍스트, 음성, 파일, 프롬프트, 설정값, 결과물 등을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 개정
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 최소
[7일]전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 최소[30일]전에 공지합니다. - 회원이 개정 약관 시행일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
- 본 약관은 개인정보 처리방침, 서비스 운영정책, 결제정책, 라이선스 정책 등 회사가 서비스 화면 또는 별도 문서로 고지하는 세부 정책과 함께 적용될 수 있습니다. 다만, 본 약관과 세부 정책의 내용이 충돌하는 경우 특별한 규정이 없는 한 개별 정책이 우선 적용됩니다.
제4조 이용계약의 체결
- 회원이 독립적으로 사고하고 본 이용 약관을 자세히 검토한 후, 약관에 동의한다는 의사를 표시하는 행위(서비스에 가입하거나 서비스를 이용하는 것 등)는 이용자와 회사 간의 합의 하에 이용자가 본 약관의 내용을 이해하고 이용계약을 체결한 것을 의미합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반할 목적으로 신청한 경우
- 서비스 안정적 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
- 기타 회사가 합리적으로 승낙이 부적절하다고 판단하는 경우
- 회사는 법령에 따라 본인 확인, 연령 확인 또는 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
- 회원은 원칙적으로 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만 아동의 경우 회사가 별도로 허용하지 않는 한 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사가 특정 기능 또는 상품에 대해 별도의 연령 기준, 자격 요건 또는 지역 제한을 정하는 경우, 해당 기준은 서비스 화면 또는 개별 정책에 따릅니다.
제5조 계정 관리
- 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 유지하여야 하며, 이를 최신 상태로 관리할 책임이 있습니다.
- 회원은 계정의 인증 수단을 스스로 관리하여야 하며, 제3자에게 양도, 대여, 판매, 증여 또는 공유할 수 없습니다.
- 회원은 계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회사는 회원이 본 조의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회원 계정에서 이루어지는 행위는 해당 회원의 행위로 간주되며, 회원은 자신의 계정을 통한 서비스 이용 결과에 대해 책임을 부담합니다.
- 법령, 법원의 판단, 상속 또는 회사가 사전에 서면으로 승인한 예외적 경우를 제외하고, 계정은 이전될 수 없습니다.
제6조 서비스의 내용
회사는 회원에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
- AI 음성 생성 및 관련 기능
- 음성 모델, 라이선스, 가격 정책 조회
- 생성 요청 이력, 계정 및 결제 내역 조회
- 고객 문의 및 공지 제공
- 기타 회사가 추가로 정하는 기능
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 운영상, 기술상 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 서비스에 포함된 특정 음성, 캐릭터, 모델, 라이선스 또는 기타 자산은 권리자 요청, 계약 종료, 정책 변경, 법령상 요구 또는 기술적 사유로 변경, 대체, 제한 또는 중단될 수 있습니다.
제7조 회원의 의무
회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 관계 법령, 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위
- 타인의 개인정보, 초상권, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 시스템을 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 비정상적 트래픽 유발, 자동화 남용, 계정 공유, 우회 결제 등 부정 이용 행위
- 허위 정보 등록, 결제 사기, 환불 악용, 크레딧 부정 취득 행위
- 법령상 제한되거나 금지된 콘텐츠의 생성 또는 유통
- 회사가 별도로 정한 정책, 가이드, 공지사항을 위반하는 행위
- 타인 또는 기관을 사칭하거나, 회사와의 제휴·공식 협력 관계가 없는 상태에서 이를 오인하게 하는 행위
- 회사의 명시적 허용 없이 크롤링, 스크래핑, 데이터 마이닝, 대량 수집, 프리뷰 불법 녹음·녹화, 리버스 엔지니어링, 보안 기능 우회 또는 우회 시도 행위
- 다중 계정 생성, 트래픽 우회, 무료 제공 범위 악용 등 서비스의 공정한 운영을 해치는 행위
- 회사의 상표, 로고, 브랜드 표지 또는 서비스 외관을 무단 사용하거나 모방하는 행위
제8조 콘텐츠와 권리
- 회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신이 입력하거나 업로드한 콘텐츠에 필요한 권리와 적법한 이용 권한을 보유하고 있음을 보장합니다.
- 회사는 서비스 제공, 품질 개선, 보안 대응, 분쟁 해결 및 법령 준수를 위하여 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
- 회사는 법령 위반, 권리 침해, 서비스 안정성 저해 우려가 있는 콘텐츠에 대하여 사전 통지 없이 제한, 삭제 또는 접근 차단 조치를 할 수 있습니다.
- 회원이 서비스 이용 과정에서 생성한 결과물의 이용 가능 범위와 권리 범위는 서비스 내에서 제공되는 개별 보이스 IP의 라이선스 또는 개별 계약 정책에 명시된 라이선스 조건에 따릅니다. 회원은 해당 라이선스가 허용하는 범위 내에서만 생성 결과물을 이용할 수 있으며, 라이선스 범위를 벗어나는 방식으로 사용하거나 그러한 사용을 시도하여서는 안 됩니다.
- 회원은 회사가 서비스 운영, 결과물 제공, 저장, 백업, 품질 개선, 보안 대응, 고객 지원 및 법적 분쟁 대응에 필요한 범위에서 회원 콘텐츠와 생성 결과물을 사용, 저장, 복제, 변환할 수 있음에 동의합니다. 이 권한은 서비스 제공 목적 범위를 넘는 독립적 상업 이용을 허용하는 것으로 해석되지 않습니다.
- 회사가 제공하는 소프트웨어, UI, 상표, 로고, 데이터베이스, 문서, 음성 자산, 미리듣기 자산 및 기타 서비스 구성 요소에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사 제공 콘텐츠를 회사가 명시적으로 허용한 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 허용 범위를 넘는 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 또는 상업적 이용을 해서는 안 됩니다.
제9조 인공지능 생성물의 고지 및 이용
- 본 서비스는 생성형 인공지능 기술을 활용하여 결과물을 생성합니다.
- 회사는 관련 법령, 정책 또는 기술적 필요에 따라 생성 결과물 또는 서비스 화면에 인공지능 생성 사실을 나타내는 표시, 워터마크, 메타데이터 또는 고지 문구를 포함할 수 있습니다.
- 회원은 생성 결과물을 외부에 공개, 배포, 게시 또는 상업적으로 이용하는 경우 관련 법령 또는 회사 정책이 요구하는 범위에서 인공지능 생성 사실을 표시하거나, 회사가 제공한 표시를 유지하는 등 필요한 협조를 하여야 합니다.
- 회원은 실제 인물, 실재하는 음성, 초상, 브랜드 또는 제3자의 권리와 혼동될 수 있는 방식으로 결과물을 이용하려는 경우 관련 법령, 서비스 내 해당 보이스 IP 게시자가 제공하는 라이선스 조건을 스스로 확인하여야 하며, 서비스 내에서 부여된 라이선스 범위를 벗어나는 이용 또는 그러한 이용을 시도하여서는 안 됩니다.
제10조 유료서비스, 결제 및 환불
- 유료서비스의 종류, 가격, 과금 기준, 크레딧 차감 기준은 서비스 화면 또는 별도 정책에서 정합니다.
- 회원은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
- 정기결제, 크레딧 소멸, 환불 가능 범위, 청약철회 제한 사유 등은 별도 유료서비스 정책 또는 결제 화면에 고지합니다.
- 법령에서 정한 청약철회 또는 환불 사유가 있는 경우 회사는 관련 법령 및 고지된 정책에 따라 처리합니다.
제11조 서비스의 중단 및 제한
- 회사는 설비 점검, 보수, 교체, 통신 장애, 천재지변, 외부 서비스 장애 등 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요하거나 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 장기 미이용 계정에 대하여 관련 법령과 내부 정책에 따라 별도 안내 후 휴면 처리, 제한 또는 삭제를 할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선, 정책 변경, 보안 대응, 제3자 권리 보호 또는 사업상 필요에 따라 기능, 과금 구조, 제공 자산, 이용 한도 또는 지원 범위를 수정할 수 있습니다.
제12조 계약 해지 및 회원 탈퇴
- 회원은 언제든지 서비스에서 정한 절차에 따라 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 즉시 제한 조치를 할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 또는 계약 해지 이후에도 법령상 보존 의무가 있는 정보, 결제·분쟁 관련 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 유료서비스의 해지, 환불, 정기결제 종료, 잔여 크레딧, 다운로드 가능 범위 및 기존 생성 결과물의 재다운로드 가능 여부는 별도 결제정책 또는 라이선스 정책에 따를 수 있습니다.
제13조 면책
- 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스 장애, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 생성하거나 이용한 콘텐츠의 정확성, 적법성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 특정 생성 결과물이 항상 동일한 품질, 스타일, 가용성 또는 법적 적합성을 유지함을 보장하지 않습니다.
제14조 손해배상
회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
제15조 통지
회사는 회원에 대한 통지를 이메일, 서비스 내 알림, 공지사항 게시 등 방법으로 할 수 있습니다.
전체 회원에 대한 통지가 필요한 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 우선적으로 검토합니다.
제16조 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 관할 법원은 대한민국 민사소송법에 따릅니다.
제17조 회사 정보 및 문의처
- 상호:
AeryAI - 대표자:
백지오 - 주소:
[회사 주소] - 사업자등록번호:
[000-00-00000] - 통신판매업 신고번호:
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